உதவி

கடைசியாகப் புதுப்பிக்கப்பட்டது 1 November 2026

Singa-வில் உதவி வேண்டுமா? எங்களை அணுக மிக விரைவான வழி செயலியில் உள்ள நான் → கருத்து: அங்கே பதிலளிப்போம், உங்களுக்கு அறிவிப்பு வரும். கருத்துப் பக்கத்தையும் பயன்படுத்தலாம் அல்லது support@singa.education என்ற முகவரிக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பலாம்.

1. உள்நுழைவும் குழந்தைகளும்

  • Singa, Apple மூலம் உள்நுழைவைப் பயன்படுத்துகிறது. ஒவ்வொரு iPad-இலும் ஒரே Apple ID மூலம் உள்நுழைந்தால் அதே குழந்தைகள், தாள்கள், கிரெடிட்களைப் பார்க்கலாம்.
  • ஒரு Apple ID-ஐ 10 குழந்தைகள் வரை பகிரலாம். நான் → மாணவர்கள் என்பதில் அவர்களைச் சேர்க்கலாம் அல்லது அகற்றலாம்; மேல் இடதுபுறத்தில் உள்ள பெயரைத் தொட்டு அவர்களிடையே மாறலாம்.

2. தாள் எழுதுதல்

  • Apple Pencil அல்லது விரலால் எழுதுங்கள். எழுதுவதற்கும் பக்கத்தை நகர்த்துவதற்கும் இடையே மாற எழுது, உருட்டு பொத்தான்களைப் பயன்படுத்துங்கள்; இடதுபுறப் பக்கப் பட்டியல் எந்தப் பக்கத்துக்கும் நேரடியாகச் செல்லும்.
  • தாளைத் திறக்கும்போது அது பதிவிறக்கப்பட்டு iPad-இலேயே இருக்கும், எனவே இணையம் இல்லாமலும் தொடரலாம். உங்கள் பணி தொடர்ந்து சேமிக்கப்படும்.
  • முடித்ததும் சமர்ப்பி என்பதைத் தொடுங்கள். நீங்கள் எழுதிய பக்கங்களை Singa ஆசிரியர் பொதுவாக ஓரிரு நிமிடங்களில் திருத்துவார்.

3. திருத்தமும் கிரெடிட்களும்

  • தாள்களையும் பயிற்சியையும் திருத்தவும், Singa ஆசிரியரிடம் கேள்வி கேட்கவும் கிரெடிட்கள் பயன்படும். Singa-வை முயற்சிக்கப் புதிய கணக்குகளுக்கு இலவச கிரெடிட்கள் கிடைக்கும்.
  • AI திருத்தம் தவறாக இருக்கலாம். மதிப்பெண் தவறாகத் தோன்றினால், அந்தக் கேள்வியில் திருத்தப் பிழையைப் புகாரளி என்பதைத் தொடுங்கள்.
  • கணிக்கப்பட்ட சாதனை நிலைகள் (AL) பயிற்சிக்கான மதிப்பீடுகள், அதிகாரபூர்வ முடிவுகள் அல்ல.

4. சந்தாக்கள்

  • திட்டங்கள் மாதாந்திர கிரெடிட் ஒதுக்கீட்டைத் தரும்; அது கணக்கிலுள்ள குழந்தைகளுக்குப் பொதுவானது; App Store மூலம் தானாகப் புதுப்பிக்கப்படும்.
  • திட்டத்தை மாற்ற அல்லது ரத்து செய்ய, உங்கள் iPad-இல் அமைப்புகள் → Apple ID → சந்தாக்கள் என்பதைத் திறங்கள்.
  • திட்டத்தை வாங்கியும் கிரெடிட்கள் தெரியவில்லையா? திட்டங்கள் திரையில் வாங்கியவற்றை மீட்டமை என்பதைத் தொடுங்கள்.
  • பணத்திருப்பங்களை Apple கையாள்கிறது: reportaproblem.apple.com.

5. உங்கள் கணக்கும் தரவும்

நான் → கணக்கை நீக்கு என்பதில் எப்போது வேண்டுமானாலும் உங்கள் கணக்கையும் அதிலுள்ள அனைத்தையும் நீக்கலாம். எங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கை, பயன்பாட்டு விதிமுறைகள் ஆகியவற்றைப் பாருங்கள்.